ご利用ガイド

  • ご注文方法について
  • お支払い方法
  • 商品の引渡し時期
  • お支払時期
  • 返品について
  • 送料について

ご注文方法について

□商品詳細画面の「商品をかごに入れる」を押して注文にすすんでください。

□無料の会員登録をすると、次回以降住所入力などが不要になります。

□ポイントやメルマガなどお得な会員登録をお願いします。
※もちろん、会員登録しなくても購入することができます。

□FAX、TELでも注文受け付けております。

フリーダイヤル:0120-182-078(9:00?18:00まで)
TEL:096-358-0115(9:00?18:00まで)
FAX:096-358-5557
Email:

お支払い方法

□銀行振込み

振込み口座 熊本銀行 薄場(ウスバ)支店 普通:2010807
名義 株式会社健成園

※ご注文7日以内にお振込みをお願い致します。
尚、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

※商品の発送はご入金確認後となります。

□各種クレジット

DinersVISAMasterCardAMERICAN EXPRESSJCB

□代金引換
10,800円以上のご注文分のみご利用可能です。ご注文確認後クロネコヤマトの代金引換宅配便でお送りします。
なお、10,800円以下のご注文の場合送料一律580円以外の別途送料計算となりますので予めご了承くださいませ。
また、商品到着時に商品代金・送料・消費税・代引手数料(324円)をお支払いください。

送料について

全国一律 580円

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。

※5,400円以上後注文の場合、送料半額となります。(配送同一先のみ)

※10,800円以上ご注文の場合、送料無料とさせていただきます。(配送同一先のみ)

※健康食品のみをご購入のお客様はメール便での発送となるため、送料無料とさせて頂きます。

代金引換ご利用時の送料について

北海道 1380円
東北 1180円
関東 甲信越 980円
中部 北陸 780円
関西 660円
中国 560円
四国 660円
九州 560円
沖縄 980円

※10,800円以下のご注文の場合、代金引換は選択ができませんが
備考欄等でお申し付け頂ければ上記料金でのお届けが可能でございます。
ご希望の際はお手数ですがその旨備考欄もしくは別途ご連絡ください。

※10,800円以上ご注文の場合、送料無料とさせていただきます。(配送同一先のみ)

※健康食品のみをご購入のお客様はメール便での発送となるため、送料無料とさせて頂きます。

商品の引渡し時期

□在庫のある商品はご注文確認後5日以内に発送いたします。在庫切れの場合は2週間から1ヶ月程かかりますので、メールにてお知らせいたします。

□ゆうパック(日本郵政)、西濃運輸でのお届けになります。ただし、代金引換の場合はヤマト運輸となります。

□配送日時の指定があるお客様はご注文の通信欄か別途メールにてお知らせください。

※お届け日のご指定についてのご質問は下記までお問い合わせ下さい。

フリーダイヤル:0120-182-078(9:00?18:00まで)
TEL:096-358-0115(9:00?18:00まで)
FAX:096-358-5557
Email:

※お届け日のご指定は1週間後から承ります。

※健康食品のみをご購入のお客様はメール便での発送となるため、日時指定をご利用頂けません。ご了承下さい。到着日の目安として、発送日含め10日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)

お支払い時期

□代金引換の場合はクロネコヤマトの方へ商品代金をお支払いください。

□銀行振込の場合はご注文7日以内に指定口座にお振込みください。
※商品の発送はご入金確認後となります。

□クレジットカードの場合は商品をご注文時。

返品について

□返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。

□万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。

□ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。

※尚、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承ください。

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